Consulente commerciale di robot, Quale sarà il futuro per i commerciali?

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Ci sarà ancora bisogno del tocco umano? I tuoi prospect, infondo, sono persone e da tali vorranno sempre creare una connessione personale con la tua azienda prima di acquistare i prodotti. Smart customer service: raccogliere una serie di raccomandazioni dall'intelligenza artificiale per classificare i diversi casi che si presentano, prevederne il percorso e la soluzione migliore per risolverli più velocemente.

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Collegando i tuoi dispositivi IoT Internet of things al tuo CRM, inoltre, è possibile ricevere avvisi di manutenzione predittiva e sistemare le macchine sul mercato ancor prima che il tuo cliente subisca un guasto. Si prevede che l'intelligenza artificiale porterà all'automazione di più alto livello per i commerciali e maggior visibilità per i responsabili delle vendite.

Per le vendite, secondo una ricerca condotta dal McKinsey Global Institutecirca la metà del tempo dei commerciali è trascorso su attività che potrebbero essere automatizzate.

Ridefinisci, dunque, i tuoi processi aziendali con una mentalità volta alla nuova tecnologia: pensa a quali strumenti pratici la tua azienda potrebbe attualmente considerare ed implementare.

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Considera anche consulente commerciale di robot qualità dei dati che fornisci ai sistemi basati sull'intelligenza artificiale: il machine learning funziona in maniera ottimale solo se i dati sono incontaminati e rispettano dei criteri che tu gli fornirai.

I tuoi clienti saranno più che soddisfatti nel ricevere risposte repentine dal tuo brand e raccomandazioni personalizzate sui prodotti e servizi di cui necessitano esattamente nel momento in cui sarebbero più predisposti ad acquistarli.

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La cosa più giusta da fare è informarsi sull'intelligenza artificiale, sui campi di applicazione e su come trarre spunto da esempi per introdurre poi la tecnologia anche nella tua azienda Vuoi capire qual è l'impatto dell'intelligenza artificiale su una strategia di marketing e vendite? Oppure vuoi applicare questi sistemi al tuo reparto vendite?

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